Los mensajes directos entre usuarios de la plataforma llegan a Spotify. La compañía presentó esta función bajo el nombre de Mensajes, que permitirá el contacto directo entre dos usuarios dentro del ecosistema de Spotify, sin necesidad de recurrir a plataformas externas. Esta nueva opción recuerda mucho a los conocidos DM (mensajes directos) de Instagram, que ampliaron las funcionalidades de la red social del grupo Meta hace más de diez años.
En el caso de Spotify, el objetivo es el mismo: aumentar el tiempo de permanencia dentro de la aplicación, evitando el uso de servicios externos para compartir contenido, que en este caso gira en torno a canciones, álbumes, listas de reproducción, podcasts y audiolibros. Sin duda, un nuevo paso hacia una experiencia cada vez más social.
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Tal y como se destaca en el post de presentación de la novedad en el sitio web oficial de Spotify, compartir/recomendar contenidos siempre ha sido uno de los puntos fuertes de la popular aplicación. Sin embargo, hasta ahora era necesario depender de apps externas para comunicarse con amigos, familiares o compañeros, pasando el enlace en WhatsApp o Facebook Messenger, o incluso en Instagram o TikTok. Pero ahora todo será más sencillo y directo gracias a Mensajes, la opción de mensajería interna. Cuando quieras compartir cualquier contenido de Spotify, solo tienes que pulsar o hacer clic en el ícono de compartir, la flecha que aparece sobre un pequeño cuadrado en la esquina inferior derecha, luego desde la lupa buscar el contacto deseado, confirmar y posiblemente también añadir un mensaje.
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En la primera interacción, el otro contacto tendrá que confirmar que quiere aceptar la comunicación y, a partir de ahí, podrás seguir compartiendo o incluso simplemente chatear utilizando emoji. Siempre se podrá acceder a los chats pulsando o haciendo clic en el icono personal de la esquina superior izquierda. Solo los usuarios mayores de 16 años podrán utilizar los mensajes, y existirá la posibilidad de bloquear usuarios y denunciar comportamientos acosadores, con la rápida actuación de los moderadores. Las conversaciones también estarán protegidas por sistemas de encriptación.
¿Cuándo estará disponible?
La función Mensajes debutará para todos los usuarios, tanto con plan gratuito como de pago, en determinados mercados, empezando por EE UU. Se espera que el lanzamiento sea global, continuando con Canadá, Reino Unido, Nueva Zelanda y Australia, aunque aún no hay una fecha exacta para México. El consejo es mantener siempre la aplicación actualizada a la última versión disponible para recibir la opción en cuanto esté habilitada.
Artículo publicado originalmente en WIRED Italia. Adaptado por Alondra Flores.
