Meta está implementando a nivel mundial y de forma predeterminada su sistema de clasificación de contenido para las cuentas de adolescentes en Instagram, Facebook y Messenger. El mecanismo se inspira en los criterios utilizados para la clasificación de películas y busca impedir que los menores accedan a materiales considerados inapropiados para su edad.
En Instagram y Facebook, la configuración está diseñada para ocultar contenido no apto para menores de edad en espacios como el feed (o “el muro”) y Reels (los videos cortos de formato vertical), además de restringir la interacción con cuentas, páginas, grupos y eventos vinculados con publicaciones que no se consideran adecuadas para este segmento de usuarios. En Messenger, la herramienta reduce la posibilidad de acceder a enlaces o conversaciones relacionadas con información sensible o inadecuada.
Diversos científicos coinciden en que la prohibición total de las redes sociales a menores puede que no sea una solución de protección adecuada ni funcional. En cambio, abogan por restringir las estrategias de diseño adictivas.
La función fue introducida inicialmente en octubre del año pasado para usuarios de Estados Unidos, Reino Unido, Australia y Canadá. Desde entonces, la compañía asegura que la ha perfeccionado con la colaboración de padres de familia de distintas regiones del mundo, quienes participan en la evaluación de publicaciones para determinar si son apropiadas para los usuarios más jóvenes.
“Hemos recibido comentarios de cientos de miles de padres que han calificado más de 15 millones de publicaciones. En nuestra encuesta más reciente, realizada a finales de abril, padres de Estados Unidos, Reino Unido, Australia y Canadá revisaron el contenido de Facebook recomendado a adolescentes en sus respectivos países. Menos del 2% de las publicaciones fueron consideradas inapropiadas para adolescentes”, señaló Meta en un comunicado.
La empresa encabezada por Mark Zuckerberg reconoció que dentro de sus plataformas existen publicaciones relacionadas con nutrición, salud mental y actividad física. Aunque considera que este tipo de información puede resultar útil para los usuarios, sostiene que no debería aparecer de forma reiterada. Por ello, anunció que está probando mecanismos para evitar que los adolescentes vean demasiadas publicaciones de esta naturaleza de manera consecutiva, incluso en secciones como Explorar, Novedades y Reels.
Meta también informó que las configuraciones de contenido para cuentas de adolescentes fueron evaluadas por Alice (ActiveFence), una firma especializada en seguridad digital y prevención de abusos en línea. El estudio comparó la presencia de “temas maduros” en Instagram y en un servicio competidor con los contenidos que suelen aparecer en películas clasificadas para mayores de 13 años, tomando como referencia las directrices de Meta sobre contenido adecuado para cada grupo de edad.
La seguridad infantil de Meta en la mira
De acuerdo con los resultados difundidos por la tecnológica, las cuentas de Instagram para adolescentes con la configuración predeterminada para mayores de 13 años mostraron un 68% menos de contenido para adultos en comparación con la experiencia equivalente ofrecida por una plataforma competidora.
“En los casos en que las cuentas de Instagram para adolescentes mostraron contenido para adultos, este fue menos intenso que el contenido para adultos visto en la competencia y en películas clasificadas para mayores de 13 años”, precisó la empresa.
