Mientras el sector corporativo en América Latina corre hacia la adopción masiva de tecnología, el sector social corre el riesgo de quedarse obsoleto. Para contrarrestar esto, Google.org anunció hoy una financiación de 1 millón de dólares destinada a Propel, con el objetivo de capacitar en Inteligencia Artificial (IA) a 1,000 organizaciones sin fines de lucro (ONG) en la región.
La iniciativa abarcará seis países: Argentina, Chile, Colombia, México, Perú y Uruguay.
La inversión responde a una disparidad alarmante en la madurez digital de la región. Según datos presentados por la tecnológica: El 78% de las grandes empresas latinoamericanas ya adopta la IA (McKinsey, 2025). En contraste, solo el 16% de las ONGs se considera digitalmente madura (Propel & 60 Decibels, 2024).
El dato más crítico: menos del 3% de las organizaciones sociales utiliza esta tecnología en sus operaciones diarias (Salesforce).
Propel es una organización que actúa como aceleradora de impacto social para América Latina. Es una “incubadora de startups” pero enfocada exclusivamente en organizaciones sin fines de lucro (ONGs), ayudándolas a modernizarse para que no se queden atrás en la era digital.
Su objetivo es que las organizaciones sociales aprendan a usar tecnología, datos e Inteligencia Artificial para ser más eficientes y escalables. Tienen la Propel Nonprofit Academy, una plataforma de cursos (similar a Coursera o Platzi) pero diseñada para líderes sociales. Ofrecen programas intensivos (Fellowships y Accelerators) donde mentorean a líderes sociales para integrar herramientas digitales en su día a día, y conectan a líderes de toda la región para compartir mejores prácticas.
Son el “brazo ejecutor” que eligió Google.org para este proyecto. Google pone el capital ($1M USD) y la tecnología, pero Propel pone el know-how de cómo enseñar eso a una fundación pequeña en una zona rural o urbana de Latinoamérica que quizás nunca ha usado un CRM o ChatGPT.
La estrategia de implementación
El programa no se trata de entregar software, sino de formación operativa. A través de la Propel Nonprofit Academy, las organizaciones recibirán entrenamiento enfocado en tres pilares:
Talento: Automatizar tareas repetitivas para liberar tiempo humano hacia la creatividad y el pensamiento crítico.
Desarrollo: Uso de datos para optimizar recursos y tomar decisiones informadas.
Fortalecimiento: Creación de una red de ONGs tecnológicamente competentes.
Adriana Noreña, vicepresidenta de Google Hispanoamérica, fue clara respecto al objetivo: “La IA representa una oportunidad única. Nuestro apoyo busca impulsar un salto cuántico en la eficiencia de las ONG, permitiéndoles concentrar su talento humano en su misión social”.
La proyección de impacto es concreta: al modernizar las operaciones de estas 1,000 organizaciones, se espera beneficiar directamente a 1 millón de personas en las comunidades atendidas.
La urgencia por desarrollar talento se alinea con el valor tangible que la IA ya genera. El estudio de IDC confirma que el 95% de las empresas en México señala que el uso de IA ya está generando resultados positivos en su ejecución. Esto se complementa con los hallazgos de un segundo estudio inédito comisionado por Google Cloud sobre el Retorno de Inversión (ROI) de la IA, que muestra que el 79% de las empresas ya logran un ROI positivo con al menos un caso de uso.
