Luego de un par de años de incertidumbre, Amazon al fin ha anunciado Alexa+, la evolución de su asistente personal. Ahora aprovecha las capacidades de los Grandes Modelos de Lenguaje (LLM, por sus siglas en inglés) para ofrecer una integración más intuitiva con los usuarios, apoyándose en inteligencia artificial (IA).
Por ahora, Alexa+ estará disponible solo en inglés y dentro de Estados Unidos. En su segunda etapa de expansión, el nuevo y renovado agente de IA llegará al resto de los países con cobertura, en los idiomas que ya habla. Según un comunicado de Amazon, han contratado talento especializado, desde científicos hasta ingenieros, para adaptar la experiencia.
La evolución de Alexa será palpable. Amazon asegura que, con la actualización, su asistente personal será más conversacional, inteligente y con mayores capacidades de personalización. “Es proactivo, tiene personalidad y se adapta a ti entre más lo utilices”, dice su comunicado. Además, sus respuestas dejarán de estar condicionadas por frases específicas como “oye, Alexa…”.
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Alexa+ mantendrá su especialización en la domótica. Tomará los diferentes productos conectados a la red de un hogar para contextualizar los comandos de los usuarios. Apartados, como la creación de rutinas, que antes eran procesos que se tenían que definir en un teléfono, podrán hacerse solo hablando con el agente. Además, puede interpretar expresiones para iniciar procesos sin necesidad de un comando explícito. “Si dices que tienes frío, ajustará automáticamente la temperatura; si mencionas que hay demasiada luz, atenuará las luces”, afirma la empresa.
“También puede aumentar su conocimiento compartiendo documentos, correos electrónicos, fotos y mensajes, a través de un navegador de escritorio, la aplicación móvil o incluso por correo electrónico, para que Alexa los recuerde, resuma o tome medidas”, menciona Amazon.
En su conferencia Re:Invent, Amazon anunció nuevas herramientas para ayudar a los clientes a crear programas de IA generativa, incluida una que comprueba si las respuestas de un chatbot son precisas o no.
Alexa+: precio y disponibilidad
Alexa+ cuesta 19.99 dólares al mes, aunque todos los usuarios que contraten el servicio de Amazon Prime, con precio de cinco dólares al mes, obtendrán la actualización gratuita. El despliegue en Estados Unidos comenzará en las próximas semanas, a través de un sistema de acceso anticipado. Luego se liberará de manera escalonada, con prioridad en los dispositivos Echo Show 8, 10, 15 y 21. No hay noticias de su llegada al resto de Latinoamérica o Europa.
Además, los usuarios podrán consultarla a través de la nueva app para Android y iOS, similar a la forma en que ahora las personas interactúan con ChatGPT. Con ello, una persona puede hablar con el agente de IA desde su casa, continuar en su teléfono y seguir la interacción hasta su vehículo.
